RÜCKSENDUNG

Rücksendung & Umtausch

Um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, nutzen Sie bitte unser Retourenportal:

https://returns.reversio.io/happyseasons.de

Bitte senden Sie uns zusätzlich eine E-Mail an info@christmassweats.de und teilen Sie uns mit, dass Sie eine Rücksendung angemeldet haben und ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen.

Nach Ihrer Anfrage senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zu.

Rücksendegebühren

Deutschland: 6,95 €
Schweiz: 9,95 CHF

Bei Rücksendungen wird der Betrag für das Rücksendeetikett von der Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, fällt eine Umtauschgebühr von 6,95 € an.

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Nach Ausübung des Widerrufs müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesendet werden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Rücksendungen, die später als 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs versendet werden, können von uns abgelehnt und an den Kunden zurückgesendet werden.

Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang der Ware oder nach Vorlage eines Versandnachweises.

Bedingungen für Rücksendungen

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie den Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden.

Wir können Rücksendungen nur akzeptieren, wenn sich die Artikel im Originalzustand befinden.

Wir akzeptieren keine Artikel, die:

gewaschen oder chemisch behandelt wurden
Geruch nach Parfüm oder anderen starken Düften aufweisen
Rauch ausgesetzt waren
nicht ordnungsgemäß verpackt sind
Tierhaare aufweisen

Wir empfehlen daher, beim Anprobieren auf Parfüm oder Deodorant zu verzichten, da dies Spuren auf dem Produkt hinterlassen kann.

Aus Gesundheits- und Hygienegründen können Boxershorts, Socken sowie Mund- und Nasenmasken nur im Originalzustand und in ungeöffneter Verpackung zurückgegeben werden.